
移動互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活,也給商業(yè)模式的創(chuàng)新帶來了機會。那么,移動互聯(lián)究竟能給白酒業(yè)帶來哪些思考? 2015年新常態(tài)環(huán)境下,怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維探索白酒業(yè)營銷方式的變革?貴州國臺酒業(yè)通過扎實的品質(zhì)優(yōu)勢和多變的營銷策略取得了飛速發(fā)展。而在移動互聯(lián)的大背景中,國臺也開始了新的大膽的嘗試。國臺的這些創(chuàng)新和進(jìn)步與其銷售公司總經(jīng)理張春新的付出是分不開的。作為一名博士又是秘書出身的他,進(jìn)入白酒業(yè)之后其靈活的思路和勤奮的實干精神帶領(lǐng)國臺實現(xiàn)了飛躍發(fā)展,也從行業(yè)逆境中闖出一條新路徑。針對2015年的行業(yè)趨勢和移動互聯(lián)時代白酒營銷模式的變革,讓我們聽聽張春新的觀點和國臺的做法。
“白酒行業(yè)轉(zhuǎn)危為機的關(guān)鍵是革新與轉(zhuǎn)型,走全面市場化的道路。”
筆者:經(jīng)歷了兩年多的調(diào)整,業(yè)內(nèi)對白酒業(yè)今后一段時間的發(fā)展有種觀點是尚未見底,但一部分企業(yè)會被淘汰,另一部分則將實現(xiàn)小幅增長?您是否認(rèn)同?
張春新:應(yīng)該會出現(xiàn)這種情況。當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下,必然有一部分企業(yè)會死掉,一部分資本會退出,優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)律將充分體現(xiàn)。2015年,我認(rèn)為白酒行業(yè)“總量相對過剩、結(jié)構(gòu)不平衡、增長速度放緩”的問題仍將存在,行業(yè)調(diào)整仍將持續(xù)。白酒行業(yè)本輪調(diào)整實質(zhì)上與國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整方向是相吻合的。當(dāng)前的中國白酒產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷段位式的變革,軌跡是波浪式前進(jìn)和螺旋式上升。
未來白酒行業(yè)變局的趨勢將會是質(zhì)量要安全、飲酒要文明、營銷要公開、文化要升華、消費者要尊重、經(jīng)銷商要共贏!白酒營銷將呈現(xiàn)“多渠道、少環(huán)節(jié)、低利潤、重體驗、類直銷、比服務(wù)”的特征。
筆者:如果看待和應(yīng)對白酒業(yè)的整體轉(zhuǎn)型?
張春新:白酒產(chǎn)業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型是大勢所趨,我們一定要科學(xué)理性地看待,用新心態(tài)對新常態(tài),用市場經(jīng)濟(jì)思維邏輯來審視白酒行業(yè)的特殊時期。白酒行業(yè)無論如何都是一個有前途的產(chǎn)業(yè),白酒行業(yè)轉(zhuǎn)危為機的關(guān)鍵就是革新與轉(zhuǎn)型,走全面市場化的道路。
中國白酒產(chǎn)業(yè)一定是由傳統(tǒng)食品釀造產(chǎn)業(yè)上升到現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè);由傳統(tǒng)粗放型、資源型產(chǎn)業(yè)提升到以人為本、資源節(jié)約、環(huán)境友好的新型工業(yè)。經(jīng)過新一輪的產(chǎn)業(yè)調(diào)整,能夠贏得未來的企業(yè)必然是基于質(zhì)量的保障,只有做到產(chǎn)業(yè)的升級,由質(zhì)量做基礎(chǔ)、做保障的企業(yè)才會贏得未來。
“擁抱移動互聯(lián),用互聯(lián)網(wǎng)思維探索白酒營銷方式的變革是必然之路”
筆者:在充分掌握大的行業(yè)趨勢,并且堅定信心的基礎(chǔ)上,我們需要更新的思維和模式來促進(jìn)企業(yè)良性增長。那么營銷創(chuàng)新的根本是什么?
張春新:營銷要創(chuàng)新,出發(fā)點和落腳點都是消費者。為什么這樣說?因為喝好酒、少喝酒,健康飲酒、文明飲酒一定是發(fā)展趨勢。在這種情況下,追求高品質(zhì)、高性價比、凸顯消費者價值的極致產(chǎn)品將成為越來越多消費者的理性選擇。白酒市場向消費本質(zhì)回歸、向大眾回歸、向品質(zhì)回歸、向服務(wù)回歸、向多元化消費需求回歸已是必然趨勢。必須尊重消費者、傾聽消費者,與消費者有更多的溝通和互動。
筆者:怎樣與消費者實現(xiàn)溝通和互動?
張春新:移動互聯(lián)時代給白酒的消費者營銷帶來了重要機會和最佳平臺,我們一定要大膽擁抱移動互聯(lián),用互聯(lián)網(wǎng)思維探索白酒營銷方式的變革。
移動互聯(lián)時代、大數(shù)據(jù)時代下,白酒的營銷將與互聯(lián)網(wǎng)思維更加緊密地融合在一起。擁抱移動互聯(lián),用互聯(lián)網(wǎng)思維探索白酒營銷方式的變革是必然之路。移動互聯(lián)將有力助推白酒消費社群化、渠道去中介、品牌“你的時代”、傳播泛中心化及互動化的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。
在移動互聯(lián)時代,通過消費者價值創(chuàng)新的極致單品撬動市場、拉升品牌勢能已然成為大概率事件。一方面,高品質(zhì)、高性價比的極致產(chǎn)品將成為越來越多消費者的理性選擇;另一方面,(移動)互聯(lián)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展,為酒的大流通提供了更為堅實的信息基礎(chǔ)和運輸便利。白酒企業(yè)以極致單品切入市場,通過挖掘具有共性的消費人群、消費場景,以及社交媒介隨時隨地即興的泛中心化傳播,實現(xiàn)資源整合、組織效能完善、品牌勢能拉升。既而,基于品牌的拉升與組織的推動,又助推企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
“聚焦消費者痛點,發(fā)力移動互聯(lián)微直銷(C2C)”
筆者:國臺是個很有創(chuàng)新精神的企業(yè),通過超終端模式實現(xiàn)了快速爆發(fā)。現(xiàn)在國臺基于移動互聯(lián)應(yīng)用又提出了“移動互聯(lián)微直銷(C2C)”新的白酒營銷邏輯,其核心內(nèi)容是什么?
張春新:大家都知道移動互聯(lián)需要創(chuàng)新銷售模式,具體方式不一,但一定要基于消費者的內(nèi)心需求。前些年,國臺酒用創(chuàng)新的特色營銷超越“終端盤由盤”、“消費者盤中盤”等理論,形成了中國中高端白酒“超終端眼務(wù)營銷模式”。自白酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)人調(diào)整階段以來,國臺不斷探索創(chuàng)新適應(yīng)新階段的白酒營銷模式,為此,國臺提出了“移動互聯(lián)微直銷(C2C)”新的白酒營銷邏輯,其核心內(nèi)容是:以消費者細(xì)分、痛點挖掘為營銷起點,針對性研發(fā)內(nèi)外兼修、高性價比的爆款產(chǎn)品,探索創(chuàng)新移動互聯(lián)微直銷模式,建立消費者開發(fā)、裂變、轉(zhuǎn)化為微商的“國粉”生態(tài)圈,以項目運動戰(zhàn)帶陣地常規(guī)戰(zhàn),爆款產(chǎn)品帶常規(guī)產(chǎn)品,開放渠道帶常規(guī)渠道,核心市場做實、重點市場提升,快速放大市場網(wǎng)絡(luò)和消費者聚集,建立以客戶服務(wù)管理為核心的大數(shù)據(jù)支持體系,打造“實惠喝好酒、輕松就賣酒、喝酒享健康、賣酒得實惠”的財富平臺。
筆者:國臺在“移動互聯(lián)微直銷(C2C)”的模式中有哪些應(yīng)用和收獲?
張春新:去年的“雙十二”期間,國臺推出“國臺(國禮壇裝)酒”,以“搶不搶由你,國臺任性到底”為宣傳口號,限量驚爆價發(fā)售,三天銷量突破10萬壇,目前銷售量已突破20萬壇。進(jìn)入2015年,國臺酒業(yè)繼續(xù)演繹和發(fā)力國臺移動互聯(lián)微直銷(C2C)。國臺酒業(yè)攜手酒仙網(wǎng),聯(lián)袂出品“國臺醬酒”,為消費者量身打造具有超高性價的互聯(lián)網(wǎng)定制白酒產(chǎn)品,其核心邏輯為:“買就是省,轉(zhuǎn)就是賺”。1月26日啟動預(yù)售,當(dāng)天銷售即突破1萬瓶。春節(jié)期間啟動“國臺羊年七天樂”國臺醉逍“搖”活動,初一到初七,共計50152人參與互動,共搖了816685次,新吸納國臺會員9752人,過了一個品牌拜年推廣年。“十五鬧元宵,國臺醉逍‘搖”’及“38我醉美,國臺醉逍‘搖”’活動,都取得了超預(yù)期的綜合效果。
2015年,是國臺以消費者為導(dǎo)向的真正落地年,是移動互聯(lián)微直銷的發(fā)力年(C2C),是渠道組合、營銷網(wǎng)絡(luò)下沉的細(xì)化年,也是以品牌提升為核心的系統(tǒng)提升年。
筆者:移動互聯(lián)微直銷就是營銷創(chuàng)新的抓手和核心,目標(biāo)就是把消費者變成銷售者,把全員營銷推進(jìn)到全民營銷。而今后幾年,基于移動互聯(lián)的營銷創(chuàng)新也應(yīng)該不止于此,更多模式需要挖掘和嘗試。