
當(dāng)前,保健酒每年都保持著30%以上的增長率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白酒的增長速度。2014年,國內(nèi)保健酒的市場規(guī)模超過200億元大關(guān)。盡管如此,目前中國保健酒市場容量尚不及白酒的0.5%;而在國際上,保健酒\養(yǎng)生酒的消費(fèi)約占酒類消費(fèi)總量的2%。可見我國保健酒消費(fèi)與國際市場水平相比差距甚遠(yuǎn),保健酒在中國仍有很大發(fā)展空間。關(guān)于保健酒的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)、技術(shù)傳承與創(chuàng)新、行業(yè)協(xié)作與共贏,以及如何提升保健酒行業(yè)形象,改善消費(fèi)者的認(rèn)知,我有幾點(diǎn)看法。
隨著近年來中國百姓保健意識的不斷增強(qiáng),各種保健理念和保健品的宣傳促銷也搞得熱熱鬧鬧,讓人霧里看花,看花了眼。保健酒跨“白酒”和“保健”兩大領(lǐng)域,但從目前來看,這種“1+1”的模式并沒有取得大于2的效果。保健酒的消費(fèi)是典型的個人功能性需求產(chǎn)品,它的消費(fèi)形態(tài)應(yīng)該以個人日常消費(fèi)為主,功能價(jià)值的需求高于情感價(jià)值的需求,是一種保健行為;它的消費(fèi)場所也以家庭消費(fèi)為主導(dǎo),保健酒在一定程度上就是"保健+酒”的組合,“酒”僅僅是保健的載體,“保健”才是消費(fèi)者最關(guān)注的,人們強(qiáng)調(diào)的是營養(yǎng)保健,是補(bǔ)身體而不是治病。但面對各類亂象,保健酒行業(yè)亟須市場秩序的規(guī)范和和行業(yè)健康有序的發(fā)展。要做大保健酒市場的蛋糕,需要全行業(yè)齊心聚力,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)規(guī)范化上提升中國保健酒品質(zhì),協(xié)力出臺相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范快速發(fā)展的保健酒行業(yè)。另外,在宏觀經(jīng)濟(jì)三期疊加的大背景下,近兩年酒行業(yè)掀起一股并購整合潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近半年中行業(yè)內(nèi)已有至少30起并購事件。通過資本的并購,可以為企業(yè)帶來資金上的支持,將有力推動研發(fā)、生產(chǎn)、市場布局等各項(xiàng)工作的開展。而小、散、亂的行業(yè)現(xiàn)狀也將通過資本之力來實(shí)現(xiàn)市場的凈化與行業(yè)的成長。所以,要提升這個行業(yè)的競爭力,就要不斷提升保健酒的品牌價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值。
第一,行業(yè)要整體崛起,沒有規(guī)矩不成方圓。長期以來,保健酒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致了市場上保健酒產(chǎn)品良莠不齊;行業(yè)規(guī)范的不健全,導(dǎo)致了保健酒行業(yè)缺乏整體競爭優(yōu)勢,各自為戰(zhàn),無序競爭,這些都成為限制保健酒行業(yè)增長的因素。此外,最重要的就是由于保健酒產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),且生產(chǎn)工藝差異較大,一些企業(yè)的生產(chǎn)工藝還停滯在陶缸浸泡、低溫滲漉的狀態(tài),尤其是中藥的傳統(tǒng)配置方法,存在著雜質(zhì)多、純度低、吸收慢的問題,如此容易導(dǎo)致產(chǎn)品存在嚴(yán)重的安全和功能隱患。再加上部分產(chǎn)品存在夸大宣傳的現(xiàn)象,很多消費(fèi)者對保健酒產(chǎn)品乏信任。綜合來看,當(dāng)下行業(yè)缺乏自律以及各類亂象造成了市場處于無序競爭狀態(tài),行業(yè)發(fā)展迫切需要規(guī)范。
第二,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢9無論是講究傳統(tǒng)文化,還是說生產(chǎn)工藝,都需要落實(shí)到良心品質(zhì)上,因?yàn)樽罱K要讓保健酒走向餐桌、走向大眾消費(fèi),品質(zhì)才是取得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵,才是整個行業(yè)得到做大的機(jī)會。如果消費(fèi)者一直停留在僅僅把保健酒當(dāng)做“藥酒”,那么這個行業(yè)難以做大。保健酒行業(yè)也亟待通過多種手段,加大宣傳力度,徹底把消費(fèi)者從“保健酒=藥酒”的觀念中解放出來,讓消費(fèi)者認(rèn)識到,保健酒也是健康人群適宜飲用的功能型白酒,是可以改善消費(fèi)者健康的,而不是為了治病才喝的。
除此之外,各保健酒企業(yè)也需要加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)自律,規(guī)范各自市場銷售行為,杜絕惡意競爭,保持與同行企業(yè)友好相處,各自發(fā)揮自身優(yōu)勢拓展市場,攜手同路,對品牌作出嚴(yán)苛認(rèn)真的沉淀。在加強(qiáng)企業(yè)自律的同時,也要預(yù)防一些不良媒體或所謂“職業(yè)打假人”在目前保健酒處于社會輿論“風(fēng)口浪尖”的時期,進(jìn)行一些有目的的惡意敲詐或勒索行為,積極發(fā)揮各自宣傳優(yōu)勢,以正面形象逐步扭轉(zhuǎn)、改善消費(fèi)者認(rèn)知,重塑整個保健酒行業(yè)的品牌形象。形象上去了,產(chǎn)品競爭力也就上去了。
喝保健酒是一種健康的生活方式。只有通過大力度宣傳,不斷加深消費(fèi)者對保健酒的認(rèn)知,才能吸引更多的消費(fèi)群體加入,把原本屬于白酒、紅酒、啤酒的忠實(shí)消費(fèi)者不斷地吸引過來,從而擴(kuò)大銷量,讓保健酒真正成為健康意識日益覺醒的大眾消費(fèi)者的日常生活酒類飲品。
第三,心系大眾,情系品質(zhì)。保健酒其本身就是心系大眾、倡導(dǎo)健康飲酒的酒類產(chǎn)品,企業(yè)的品牌形象如何樹立?只有得到社會的認(rèn)可、消費(fèi)者的認(rèn)可,受到消費(fèi)者的愛護(hù),才能真正樹立企業(yè)的良好形象。我們這個行業(yè)不止是傳播健康,還應(yīng)把情系社會、共創(chuàng)繁榮作為企業(yè)的生存理念,把承擔(dān)社會責(zé)任作為企業(yè)生存發(fā)展、提升品牌形象的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略之一。資助社會、不斷創(chuàng)新公益?zhèn)鞑バ问剑尮鎮(zhèn)鞑ジN近大眾的生活方式是企業(yè)的責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時代,一切運(yùn)作都可以變得更快捷更方便。保健酒通過不斷創(chuàng)新,以差異化吸引不同消費(fèi)人群,從而爭取更大的發(fā)展空間。比如,中國保健酒聯(lián)盟可以通過各種媒體網(wǎng)絡(luò)平臺以行業(yè)的名義開辦各類公益活動,聯(lián)合消費(fèi)者舉辦品牌活動,宣揚(yáng)“健康飲酒、均衡搭配、理性消費(fèi)”的健康理念,倡導(dǎo)健康飲酒的方式,提倡理性飲酒,關(guān)注消費(fèi)者的健康。保健酒企業(yè)都應(yīng)以感恩的心為消費(fèi)者帶來健康的生活,并用獲得的收益回饋社會。
第四,抓住機(jī)遇,創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值。保健酒行業(yè)缺少中高端市場的戰(zhàn)略布局,這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們消費(fèi)升級的需求,對于業(yè)界品牌的塑造也造成了嚴(yán)重影響。在當(dāng)前整個面臨諸多良好發(fā)展機(jī)遇的環(huán)境下,保健酒行業(yè)要加快中高端市場的布局,以高品質(zhì)、高形象的高端產(chǎn)品來拓展中高端市場。這樣不但可以通過打造品牌效應(yīng)讓保健酒的形象更加深入人心,還可通過高端產(chǎn)品來帶動中低端產(chǎn)品的銷售,從而帶動整個行業(yè)整體快速、迅猛發(fā)展。
同時,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,抄襲和模仿、低價(jià)和強(qiáng)銷已難以為繼了,創(chuàng)造價(jià)值才是解決問題的根本。因此,中國保健酒的價(jià)格思維向價(jià)值思維的突變很明顯:產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)入服務(wù)導(dǎo)向;從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)入更關(guān)注整個供應(yīng)鏈;視野從局部地區(qū)延展到國際。這個突變讓我們意識到:只有從發(fā)揮硬件優(yōu)勢轉(zhuǎn)入發(fā)揮軟件優(yōu)勢,從關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)入更關(guān)注客戶滿意,從價(jià)格封鎖的競爭市場,轉(zhuǎn)入創(chuàng)造并進(jìn)入新興市場,從成本管理轉(zhuǎn)入績效管理,從資源整合轉(zhuǎn)入能力整合等,才有可能在當(dāng)下的酒類市場抓住屬于自己的市場機(jī)遇。
第五,不斷創(chuàng)新,拓展新的消費(fèi)群體。在一個全新的營銷轉(zhuǎn)型時代,消費(fèi)者對市場的主導(dǎo)權(quán)日益上升,消費(fèi)需求的革新更快速、結(jié)構(gòu)更多元、內(nèi)容更個性,要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品價(jià)值,充分了解細(xì)分市場目標(biāo)消費(fèi)人群的口感、愛好、消費(fèi)習(xí)慣等因素,在此的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品口感、度數(shù)做出一系列的創(chuàng)新和變化。在這一點(diǎn)上,五糧液保健酒在酒體設(shè)計(jì)、口感勾調(diào)方面率先做出了響應(yīng)。去年,五糧液保健酒公司也對原有產(chǎn)品進(jìn)行了升級,并推出了125毫升小瓶裝的參杞雄酒,使其更符合市場發(fā)展趨勢和市場親和力。因?yàn)椋=【葡M(fèi)者對產(chǎn)品的典型需求首先是當(dāng)時飲用時的口感,小規(guī)格保健酒的購買者和飲用者高度一致,這與傳統(tǒng)的中高端白酒有顯著差異。在滿足基本的社交需要和口感要求之后,消費(fèi)者對保健產(chǎn)品才會產(chǎn)生保健功能的需求。
保健酒通過不斷創(chuàng)新,以差異化吸引不同消費(fèi)人群,從而爭取更大的發(fā)展空間。在過去很長的一段時間內(nèi),保健酒在市場規(guī)模、行業(yè)集中度等一諸多方面被指遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于白酒、啤酒行業(yè)。造成這種行業(yè)現(xiàn)狀與保健酒自身行業(yè)屬性有關(guān),保健酒屬于小品類酒種,消費(fèi)者又一直視其為“藥酒”。不過,今天保健酒的發(fā)展處于歷史上最好的時期,加之中國保健酒聯(lián)盟的成立,推動了行業(yè)以前所未有的創(chuàng)新動力加速前進(jìn)。
舟循川則游速,人順路則不迷。如果說習(xí)主席提出的“一帶一路”是一條遵循事物的客觀規(guī)律,隨著時代的潮流前進(jìn)的機(jī)遇之“路”,那么中國保健酒的未來之路正是一程擺正心態(tài),協(xié)同發(fā)展開創(chuàng)輝煌的“康莊大路”。
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