2014年,對于整個行業來說,部分企業已經觸底,業績略增或降速趨緩;部分企業依舊在探底的路上。前途在哪?觸底是否又能迅速反彈?可以預見的是大部分企業已經開始逐步適應“政經新常態”下白酒市場呈現的新常態。新常態下,有兩個主旋律值得重點關注:
第一,消費轉型。灑水消費向健康轉型、向新生代消費需求轉型。過去,我們圍繞目前的市場和消費者,而不去考慮未來的市場和消費者。酒體創新、包裝創新、渠道創新(互聯網渠道)值得關注,這是一個極具趨勢、極具未來的課題。
第二,擠壓增長。系統擠壓增長將會成為“名酒和地方酒龍頭企業、地方酒龍頭企業和區域強勢品牌”競爭主旋律,混戰加劇,競爭會越來越殘酷,從“價格戰”到“資本整合”,再到“行業整合”,多數企業面臨“震蕩”與“盤整”。
新常態下的深度變革與調整,無論是“消費轉型”還是“擠壓增長”,我們終究引來了充滿預期、試圖讓入耳目一新的2015年與未來。我們迷戀傳統經驗的同時,不得不去探討互聯網時代能給白酒行業帶來哪些變化?
2015年是品牌分化年、消費推廣年,更是互聯網跨越式發展的元年。
傳統企業互聯網化,是未來商業浪潮的主旋律。互聯網正在成為企業經營和消費者日常生活基礎設施之一,就像水電和道路一樣。未來不是互聯網企業淘汰傳統企業,而是新商業淘汰舊商業,唯有利用好互聯網工具和互聯網思維去優化企業的價值鏈條,完成轉型和升級,方能跟上新一輪商業競爭浪潮。
酒水互聯時代,我們談什么?
功能消費時代是無品牌,而今天,我們應該建立消費者品牌,就是讓消費者參與進來。當“消費體驗至上”成為商運行的重要法則,所有營銷行為會圍繞消費者展開。
從市場定位來看,目標消費者是誰?要找到并聚焦我們的目標消費者,互聯網是典型的長尾經濟,那么我們就一定要服務好互聯網時代的“長尾人群”。
從品牌和產品規劃來看,目標消費者需求是什么?不僅是功能的需求,更要清晰洞察他們的真切需求?尤其是對于新生代消費者的洞察,他們自我意識強烈,好惡感明顯,希望自己的聲音被人聽到,要讓他們廣泛地參與進來,即“兜售參與感”。
服務體驗和黏度建設如何做?過去我們把酒壓貨到終端,終端自然銷售給消費者。我們是否及時得到消費者反饋,消費者是否和企業和品牌有充分溝通交流?互聯網時代,我們要利用互聯網大數據進行細分人群精準定位,進行互動,形成聯系,打造社區,讓消費者在線上、線下生活消費在_起;以社會化媒體傳播為導向,真正實現虛擬與現實之間的互動,這才是傳統酒企實現互聯時代營銷轉型真正源動力。
智邦達——超級產品締造者,定義互聯時代酒水營銷創新
智邦達認為,擁抱互聯時代,就是要以產品為載體,利用互聯網工具、互聯網思維去優化企業營銷價值鏈條,與消費者建立深度價值共識,擁有真正的“粉絲社群”。超級產品如何打造:超級視覺符號是什么,產品如何做到極致化?價值承諾是什么,消費口碑如何建立?如何與消費者互動,參與感如何呈現?智邦達咨詢立足戰略推動品牌創新、立足消費推動產品創新、立足市場推動推廣創新,率先構建“互聯時代酒企超級產品締造矩陣系統”:
堅持以“消費洞察+用戶思維”為導向的品牌價值構建系統
堅持以“簡約、極致、迭代思維”為導向的超級產品定位與研發系統
堅持以“消費口碑+參與感”為導向的品牌消費體驗系統
堅持以“大數據+跨界整合+社會化思維”為導向的品牌推廣系統
堅持以“效率創新”為導向的精益型營銷組織系統
市場新常態,營銷大翻盤。如何結合傳統營銷優勢嫁接互聯網思維、互聯網工具實現營銷創新,實現“轉型深化”與“變革突圍”,對于2015年以及未來的中國酒行業來說,時不我待。在看不到清晰發展主線的同時,我們依舊可以捕捉未來的趨勢,所謂混沌中也要不斷探索前行,因為“不在混沌中變革,就將在混沌中滅亡。”與酒業同仁共勉努力之。